把對話搬到較大的畫面上，重新安排你的回覆節奏

這取決於你使用的方式與目前帳號支援的狀態。早期透過瀏覽器配對的做法通常需要手機保持連線，而部分較新的多裝置機制允許在手機離線時仍收發部分訊息，但實際行為會依版本與帳號條件而異。建議在設定頁面確認「已連結的裝置」狀態，並以產品當前介面說明為準，避免在重要場合假設一定會收到通知。

常見原因是兩端網路不穩定、手機端尚未完成授權，或瀏覽器封鎖了必要的連線與儲存功能。你可以先確認手機與電腦都能正常上網，再重新整理頁面並重新掃描；若仍無效，嘗試關閉瀏覽器擴充功能或改用另一個瀏覽器。若多次嘗試失敗，請以產品目前的官方說明頁面核對步驟，不要反覆輸入驗證資訊。

公用或共享設備最大的風險是他人可能看到你的對話內容或檔案。使用完畢務必在手機端的「已連結的裝置」中登出該工作階段，而不只是關閉分頁；同時避免勾選任何「保持登入」選項，並確認瀏覽器沒有同步你的瀏覽紀錄。若設備由他人管理，建議改用個人裝置處理較敏感的內容。

同步範圍與你使用的機制、手機端資料保存狀況有關，並非所有歷史訊息都會完整出現在電腦端。較新的多裝置設計通常會同步一定期間的對話，但圖片、影片等媒體檔案可能因裝置端清理或儲存策略而缺少。若你需要長期保存紀錄，建議定期在手機端備份，並以產品當前的備份說明為準。

文件、圖片與影片各有不同的處理方式與限制，且這些數值會隨版本調整，因此不建議依賴舊資料判斷。實務上，若檔案過大，系統通常會提示無法傳送或需要壓縮。你可以在傳送前先確認檔案格式與容量，必要時改用雲端連結分享，並以目前介面顯示的提示為準。

帳號通常設計為以手機為主要裝置，其他連結的裝置屬於附屬工作階段。若在不熟悉的裝置登入，可能導致既有工作階段被檢視或需要重新授權；同時也提高訊息被他人看到的風險。建議定期檢查已連結的裝置清單，移除不認得的項目，並避免與他人共用同一個帳號處理不同用途的溝通。

先確認瀏覽器是否允許此網站顯示通知，再檢查作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟。若瀏覽器分頁被休眠或關閉，通知自然不會出現，因此需要保持頁面在執行狀態。此外，手機端若關閉了背景通知權限，也可能影響整體推送。逐項排查後仍無改善，可參考官方說明或改用桌面應用程式。

任何涉及身分證件、金融帳號、密碼或醫療紀錄的內容，都應先評估傳送對象與必要性。即使是私人對話，也可能因裝置遺失、截圖轉傳或帳號被登入而外流。較穩妥的做法是只在必要時傳送，並在事後刪除敏感附件；若涉及公司資料，則應遵循組織的內部規範，而非僅依賴通訊工具本身。